Bezorging en levering

Terug naar klantenservice Klantenservice

Zo komt je stuk thuis

Er zijn drie wegen: via koerier, door ons zelf geleverd en geplaatst, of afhalen in Kontich. Hier lees je wat elke weg inhoudt en wat ze kost.

Het meesteVia koerier

Meer dan je denkt gaat gewoon met de koerier mee: stoelen, wandplanken, wijnrekken, sidetables, tv-kasten, dressoirs, decoratie en onderhoudsproducten, in BelgiΓ« en Nederland. Er is geen vaste maximummaat. Kunnen we een stuk veilig verpakken, dan sturen we het op. 7,95 euro, en gratis vanaf 150 euro, dus in de praktijk betaal je bij een meubel niets extra. Je krijgt een trackingcode zodra je pakket vertrekt.

De grootste stukkenLevering van A tot Z

Boomstamtafels, grote kasten en alles wat niet in een doos past, brengen we zelf, in BelgiΓ«. We komen met twee man, dragen het stuk binnen en zetten het op zijn plaats. In de regio rond Kontich begint dat bij 95 euro, oplopend met de afstand, en gratis bij grotere bestellingen.

Veel gaat via koerier

Stoelen, wandplanken, sidetables, tv-kasten, dressoirs en decoratie sturen we op in BelgiΓ« en Nederland. Gratis vanaf 150 euro.

Groot meubel

Wij komen zelf, met twee man, en zetten je stuk waar het moet staan. Dag en richtuur spreken we vooraf af.

Afhalen in Kontich

Altijd gratis. Oude Waarloossteenweg 63, donderdag tot zaterdag van 11:00 tot 17:30.

Eerst even bellen

Bij een boomstamtafel overlopen we vooraf gangen, trappen en draaicirkels. Bel +32 3 304 60 67.

Van ons magazijn tot bij jou thuis

Zo verloopt het als we een groot stuk zelf komen brengen.

01Klaar in Kontich

Je stuk staat bij ons in het magazijn. We kijken het na, maken het schoon en pakken het in voor de rit.

02Met twee man binnengebracht

Geen externe transporteur, we rijden zelf. We bellen vooraf om een richtuur af te spreken, zodat je geen halve dag moet wachten.

03Ter plaatse gemonteerd

Poten, bladen en beslag zetten we bij jou in elkaar. Zo raakt een groot stuk ook door een smallere gang of deur.

04Klaar voor gebruik

We zetten hem waar hij hoort te staan en lopen samen na of alles goed staat. Je kan er dezelfde avond aan tafel.

Kosten en gebied

Wat kost de levering?

Via koerier: 7,95 euro in BelgiΓ« en Nederland, gratis vanaf 150 euro.

Levering en plaatsing door Larix is een aparte dienst binnen BelgiΓ«. In de regio rond Kontich begint het tarief bij 95 euro en loopt het op met de afstand tot je adres. Je ziet het exacte bedrag bij het afrekenen, voor je betaalt.

Afhalen in Kontich is altijd gratis. Bij maatwerk zit de leverkost mee in je vaste voorstel, zodat er achteraf geen verrassingen zijn.

Welke stukken kunnen via koerier?

Meer dan de meeste mensen verwachten. Stoelen, wandplanken, wijnrekken, sidetables, tv-kasten, dressoirs, spiegels, decoratie en onderhoudsproducten gaan vlot met de koerier mee.

Er is geen vaste grens in centimeters of kilo's. Wat telt, is of we het stuk veilig verpakt krijgen. Bij de allergrootste stukken, zoals een boomstamtafel of een hoge vitrinekast, doen we dat liever niet: die brengen we zelf, of je haalt ze af.

Twijfel je bij een bepaald stuk? Vraag het in de chat of bel +32 3 304 60 67, dan zeggen we je meteen welke weg de beste is.

Wanneer is de levering gratis?

Via koerier is verzending gratis vanaf 150 euro. Omdat de meeste meubels daar ruim boven zitten, betaal je in de praktijk niets extra.

Voor levering en plaatsing door ons geldt een aparte grens. In de regio rond Kontich vanaf 2.000 euro. Hoe verder je woont, hoe hoger die grens ligt, want de rit duurt langer. Je ziet in de checkout meteen of jouw bestelling er al aan zit, en zo niet, wat het tarief is.

Leveren jullie ook in Nederland?

Alles wat via koerier kan, sturen we gewoon naar Nederland, gratis vanaf 150 euro.

De grootste stukken brengen we voorlopig zelf alleen binnen BelgiΓ«. Woon je in Nederland en wil je een boomstamtafel of een grote kast, dan zijn er twee mogelijkheden: je haalt het stuk af in Kontich, of je stuurt ons je postcode en het stuk dat je op het oog hebt, dan maken we een voorstel op maat. Bel +32 3 304 60 67 of mail info@larix-meubelen.be.

Waarom is die levering niet altijd gratis?

Omdat er twee mensen en een bestelwagen voor de deur staan, soms een halve dag. We dragen je stuk binnen, monteren het en zetten het op zijn plaats. Dat is iets anders dan een koerier die een doos op de stoep achterlaat. We rekenen wat het kost, niet meer, en je kiest zelf of je die dienst wil of het stuk komt afhalen.

Kan de levering ook anders geregeld worden?

Ja. Bij grote of ongewone stukken, meerdere meubels tegelijk of een moeilijke toegang maken we een voorstel op maat. Bel of mail ons met je adres en wat je op het oog hebt, dan rekenen we het samen uit voor je bestelt.

Zo verloopt de levering

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Er zijn drie manieren, afhankelijk van het stuk:

  • Via koerier. Voor alles wat we veilig verpakt krijgen, van een stoel tot een dressoir, in BelgiΓ« en Nederland. 7,95 euro, gratis vanaf 150 euro.
  • Levering en plaatsing door Larix. De grootste stukken binnen BelgiΓ«, met eigen transport en twee man, tot in de kamer. Vanaf 95 euro in de regio, oplopend met de afstand, en gratis bij grotere bestellingen.
  • Afhalen in Kontich. Gratis. We spreken samen een moment af en zetten je stuk klaar.

Bij de allergrootste stukken, zoals een boomstamtafel, is de koerier geen optie. Dan kies je tussen afhalen of levering door ons.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Dat hangt af van hoe je stuk bij je komt.

  • Via koerier. Je krijgt een mail met een trackingcode zodra je pakket onderweg is, en daarmee volg je het tot aan je deur.
  • Door Larix zelf. Daar is geen trackingcode voor, want we rijden zelf. We bellen je om een moment af te spreken en laten weten wanneer we vertrekken.

In je account vind je al je bestellingen terug. Wil je tussendoor iets weten, stuur dan je ordernummer via de chat of mail ons.

Wanneer en op welk tijdstip wordt er geleverd?

We spreken vooraf een richtuur met je af, desnoods telefonisch. Zo hoef je geen halve dag thuis te blijven wachten.

Zetten jullie het stuk ook binnen?

Ja, dat is net waarvoor je die levering betaalt. Binnenzetten doen we binnen de mate van het mogelijke en bespreken we altijd op voorhand. Bij boomstamtafels bellen we eerst even om de gangen, trappen en draaicirkels te overlopen, want niet elk blad past door elke deur.

Kan het stuk naar een verdieping?

Dat kan, maar het gebeurt het veiligst via een ladderlift. Die regel je als klant zelf, en we stemmen alles vooraf telefonisch met je af. Sommige stukken kunnen niet via een smalle trap naar boven; ook dat overlopen we eerlijk op voorhand.

Hoe snel wordt er geleverd?

Bijna alles ligt bij ons in Kontich, dus leveren kan snel. Op de productpagina zie je een indicatie, en voor grote stukken plannen we samen een moment. Bij maatwerk staat de termijn altijd in je voorstel.

Afhalen

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, afhalen in Kontich kan altijd en is gratis, aan de Oude Waarloossteenweg 63. We spreken samen een moment af en zorgen dat je stuk klaarstaat. Betalen kan dan ook ter plaatse. Breng wel genoeg hulp en een gepaste wagen mee voor een groot stuk.

Kan ik het stuk eerst komen bekijken?

Zeker. Onze showroom en ons magazijn zijn open van donderdag tot zaterdag, van 11:00 tot 17:30, andere momenten op afspraak. Alles wat online staat, staat ook echt bij ons.

Vragen over jouw levering

Stuur ons een bericht via de chat met je ordernummer, mail naar info@larix-meubelen.be of bel +32 3 304 60 67, dinsdag tot zaterdag van 11:00 tot 17:30.

Van magazijn tot kamer

Zo verloopt een levering

Geen anonieme pakketdienst die je meubel op de stoep zet. Wij laden zelf in en dragen zelf binnen.

Sleep opzij voor meer. Klik op een foto om ze groot te bekijken.

Meubel wordt ingeladen in het magazijn van Larix in Kontich
Inladen in het magazijn in Kontich-Waarloos.
Twee mensen dragen een massief houten meubel naar binnen
Met twee man naar binnen, tot in de kamer.
Massief houten meubel op zijn plaats gezet bij de klant
Op zijn plaats gezet en waterpas.
Het magazijn van Larix Meubelen aan de Oude Waarloossteenweg
Afhalen kan ook, hier aan de Oude Waarloossteenweg.